I vores support FAQ finder du svar på de mest stillede spørgsmål

Har du spørgsmål, som ikke fremgår af vores support FAQ.

Kontakt vores team i HRM Nordic, der sidder klar til at hjælpe med support og professionel rådgivning.

Support FAQ på HRM Nordic MUS

Kan jag skapa mallarna själv?

Ja – du har ubegrænset adgang til at lave så mange skabeloner som muligt.

Kan systemet inkludera data från den senaste konversationen?

Ja – på de felter du vælger fra Employee Center at medtage i din skabelon, vil der være live data til rådighed, når både lederen og medarbejderen forbereder sig.

Kan systemet ge mig en överblick över var jag befinner mig i processen?

Du kan mycket väl ha flera processer på gång samtidigt med olika personer, så det är bra att ha en överblick över var till exempel en avdelning befinner sig i förhållande till en annan. Detta ger dig en visuell översikt på ett ögonblick.

Kan systemet själv skicka ut inbjudningar via e-post?

Nej – du skal som administrator trykke på kuverten (en eller alle) for at igangsætte processen.

Kan systemet självt skicka påminnelsemeddelanden?

Ja – systemet sender selv reminder ud til både lederen og medarbejderen, hvis de ikke overholder de fastlagte deadlines.

Automatisk uppdatering av personuppgifter?

Ja – så snart både lederen og medarbejderen har underskrevet, arkiveres og gemmes data automatisk på personen i Employee Center.

Kan jag radera ett testprojekt?

Ja – så længe du ikke har underskrevet aftalen (godkendt den), kan du afvise den og slette samtalen og projektet efterfølgende.

Support FAQ på HRM Nordic Masterdata

Finns det en gräns för hur många personer som kan finnas i medarbetardatabasen?

Nej – du har som udgangspunkt ubegrænset antal, og du betaler for det antal personer du har i systemet.

Betalar jag även för uppsagda medarbetare?

En stor del av att säkra data enligt GDPR är att se till att du raderar anställda när begränsningsperioden är över - så du betalar för personerna tills du raderar dem.

Kan jag själv skapa nya fält för systemet?

Ja - du har administratörsrättigheter och kan visa, anpassa, lägga till och ta bort.

Vem kan se och korrigera?

Utgångspunkten är att alla anställda har en viss nivå av åtkomst, vissa är vanliga anställda, andra chefer och ytterligare andra kan vara superanvändare. Vissa kan se över hela organisationen, t.ex. inom ett specifikt område. Du bestämmer vilka roller som kan se och inte se, vilka som kan korrigera och inte korrigera.

Kan jag skapa ett organisationsschema?

Ja, alla anställda tilldelas "en stol" i organisationsschemat så att du först ser avdelningsschemat, och sedan kan du gå in på en avdelning och se "stolarna" - det är tryckbart.

Kan jag få fram statistik?

Ja, du kan ta ut statistik på alla fält som du har ställt in.

Kan jag göra en Benchmark?

Ja – vi har udviklet det således, at en ”stol” er en position i organisationen – og alle positioner har en job krav profil, som du kan udfylde som job krav. Denne jobkrav kan du sammenligne med personen – således at du får en GAP analyse ud – andre vil kalde det en udviklings analyse.

Analysen kan berätta för dig på individ- eller organisationsnivå var det finns behov av utveckling.

Finns det ett introduktionsprogram för att introducera medarbetarna?

Ja, vi arbetar med både ett onboarding- och ett preboarding-program. Preboarding är för alla de praktiska saker som behöver hända när man börjar internt. Medan onboarding är mer relaterat till medarbetarens eget program.

Support FAQ på HRM Nordic Puls

Betalar ni per mätning?

Nej, du betalar ett belopp per person och månad. På så sätt kan du göra obegränsade mätningar.

Vem kan jag mäta?

Mange gennemfører løbende opfølgninger på interne indsatsområder, såsom processer, KPI eller punkter fra medarbejdertilfredshedsundersøgleser – andre anvender den overfor kunder og leverandører.

Kan jag använda det för butiksmätningar?

Ja, vi har utvecklat en exitundersökning som ger dig obegränsat med undersökningar under den period du köper lösningen för. Om du har flera ingångar eller butiker kan du skapa så många du vill. Du kan också aggregera all din data eller hålla den 100% separat.

Hur får jag in människor i systemet?

Du kan antingen skriva in dem eller, som vi rekommenderar, ladda upp en Excel-fil med namnen i. Vi har tagit fram en demofil som gör det enkelt att använda och ladda upp.

hur ser utdraget ut?

Du kan välja mellan en grafisk presentation med flera olika layouter eller göra utdrag i Excel.

Kan jag få rapporterna automatiskt?

Ja – du kan oprette dig som modtager af statistikken. Her kan du bestemme, hvornår du ønsker at modtage den, samt hvilken periode du vil modtage for, og om det er med eller uden interpolering af data.

Dessutom kan du välja om du vill ha data för hela organisationen som helhet eller bara för en specifik avdelning.

Kan HRM Nordic Pulse skicka påminnelser om ofullständiga formulär?

Ja, du bestämmer själv hur många dagar efter den normala inbjudan som du ska skicka en påminnelse om att fylla i. Allt detta gör det enkelt för dig.

Support FAQ på HRM Nordic Rekruttering

Kan jag publicera min jobbannons direkt på jobbsajter?

Ja, du definierar vem du vill skicka det till.

Kan jag få jobbannonsen på Facebook och Linkedin?

Som administratör för de sociala medierna kan du publicera det.

Är det möjligt att skicka "Tack för din ansökan"-meddelanden automatiskt?

Ja, du kan skapa så många du vill och lägga till dem i ditt eget rekryteringsprojekt.

Kan jag lägga till chefen i projektet?

Du kan lägga till så många personer som du vill, så länge de är registrerade som användare i HRM-Nordic.

Är det möjligt att skicka ett e-postmeddelande från systemet - t.ex. ett e-postmeddelande om kandidater för granskning?

Du kan sende mail fra systemet til personer, der er oprettet som brugere af systemet. Derudover kan du invitere til at se en eller flere kandidater, og personen, der skal se kandidaterne, kan rate med stjerner eller skrive kommentar til kandidaterne.

Är det möjligt att använda HRm Nordic rekrytering på flera språk?

Ja, vi understøtter en række af de mest gængse sprog – herunder, dansk, tysk, engelsk, svensk, norsk m.fl.

uppfyller hrm nordiska gdpr-krav?

Ja, vi gör stora ansträngningar för att stödja och följa GDPR - till exempel har vi en CV-databas där kandidaterna själva kan redigera och ta bort sina uppgifter. Efter 5 månader får kandidaterna ett e-postmeddelande om att de måste vidta en aktiv åtgärd för att finnas kvar i CV-databasen. Detta är en stor trygghet för våra användare.

Kan jag betala per projekt?

Ja, självklart, vi försöker skräddarsy lösningar efter vad som passar dig bäst. Ring oss så hittar vi en lösning.

Kan jag få avdelningsspecifika annonser?

Ja, du kan hantera det efter avdelningar, men också efter vem som har rätt att hantera och se de olika jobbannonserna.